#HBR管理金句
【意識到自己犯錯了，該怎麼辦】
對許多人來說，發現自己犯錯，可能感覺上像是對自我身分認同的一項威脅。
但在錯誤發生後，為避免被他人視為錯誤和傲慢等負面形象，你可以先和受到你決定所影響的人談話，包括你的上司、團隊、同事、直屬部屬、客戶等等都是不錯的人選。
而談話的內容也很重要，你可以提供簡短的解釋，不要找藉口，勇敢承認你的錯誤對其他人產生了負面影響，同時真心地傾聽他人講述那些影響，並在談話的最後告訴別人你現在正在做什麼來彌補錯誤還有你下一次會採取哪些不同的做法。
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